VIKTIG INFORMATION INFÖR DIN RESA

FÖR DIG SOM BOKAR RESOR MED AVRESA FRÅN OCH MED DEN 13 SEPTEMBER 2021 GÄLLER FÖLJANDE:
OMBOKNINGSVILLKOR
För att ha möjlighet att omboka din resa måste du lägga till ett om- och avbokningsskydd. Detta går ej att lägga till i efterhand, det måste ske vid bokningstillfället. Om- och avbokningsskydd lägger du till i din bokning på sidan "Välj tilläggstjänst".

Ombokning sker via vår hemsida senast två timmar före avresa. Ombokning gäller ny avgångstid/dag och avser från den hållplats/avgångsort till den hållplats/destination som den ursprungliga bokningen avser.

Du ombokar din resa på följande sätt:
* Logga in på Mitt konto via din e-postadress och lösenord.
* Klicka vidare på Hantera bokning, välj sedan Ändra biljett.
* Ange vem eller vilka passagerare som ska ändra biljett.
* För att omboka din resa så söker du efter nytt datum och avgångstid. Reserverar din nya plats och bekräftar. Om den nya resan är dyrare än den ursprungliga resan ombeds du att erlägga mellanskillnaden i samband med ombokning.
* Ny biljett skickas till angiven e-postadress.

För dig som ännu inte har ett konto hos oss:
* Klicka på Ändra bokning, som finns i menyfältet på hemsidan mohlinsexpressbuss.se
* Logga in via din e-postadress och biljettnummer (12-siffrigt nummer som står på biljetten)
* Följ sedan instruktionerna ovan.

BAGAGEREGLER
Ett mindre handbagage och en större väska med måtten 80x50x30 cm och max 20 kg får medtagas kostnadsfritt.
Extrabagage och specialbagage som tex. skidor och cykel, kan läggas till när du bokar din personbiljett. Detta lägger du till i din bokning på sidan "Välj tilläggstjänst". Mer information om specialbagage finner du i våra bokningsregler

PLATSBOKNING
Observera att du vid bokning av biljett måste välja plats för att säkerställa att du får den plats du önskar. Det gör du i steget efter att du fyllt i ditt namn, e-post och telefonnummer genom att klicka på knappen "Välj platser" och därefter den blåa knappen som det står "Ändra plats" på. Under punkt 3 på våra bokningsregler kan du läsa mer om platsbokning